Ammattitaitoinen ja lämminhenkinen henkilökunta kohtaa asukkaan siinä elämäntilanteessa, missä hän tällä hetkellä on.

Kanervakodissa asukkaan asuminen järjestetään yksilöllisten tarpeiden mukaan.

Kaikissa hoitotoimenpiteissä ja päivittäisissä askareissa huomioidaan asukkaan toimintakyvyn säilyminen ja ylläpito.
 

Turvallinen ja kodinomainen ympäristö tukevat selviytymistä ja osallistumista kodin päivittäisiin askareisiin oman voinnin ja mieltymysten mukaan.

Kanervakodissa asukas voi kokea elämäniloa tuottavia hetkiä.